把對話搬到螢幕更大的工作環境裡

多數情況下，手機必須保持開機與網路連線，電腦端才能正常同步訊息。若手機沒電、飛航模式或關閉網路，網頁端可能無法即時收發內容。實際連線規則會隨版本調整，建議以產品當前介面提示與官方幫助為準，並避免在手機長期離線時依賴網頁端處理急事。

公用或共享裝置最大風險是忘記登出，讓下一位使用者看到你的對話。使用完畢請主動在網頁端選擇登出，並確認瀏覽器沒有保留登入狀態；若裝置允許，關閉瀏覽器前再檢查一次。不要在無法確認安全性的電腦上處理敏感檔案或驗證碼，離開座位時也建議先鎖定螢幕。

一般可在對話視窗中透過附加檔案按鈕選擇圖片、文件等內容，拖放檔案到視窗也常被支援；語音訊息則多依賴麥克風權限與瀏覽器設定。實際可傳類型與大小限制會依版本與裝置而異，若遇到無法上傳，先檢查瀏覽器權限、檔案格式與網路狀態，再以官方說明確認。

常見原因包含手機網路不穩、相機無法正確對焦、瀏覽器快取過舊或系統時間不準。可先重新整理頁面、確認手機與電腦時間一致、清除瀏覽器暫存後再試；若仍失敗，改用其他瀏覽器或更新手機端應用。不同環境的阻擋條件不同，最終仍以當前畫面提示與官方幫助為判斷依據。

網頁端通常會顯示與手機端相近的近期對話，但完整歷史紀錄、備份還原與跨裝置遷移仍以手機端機制為主。若你剛換手機或曾清除資料，網頁端未必能補回所有舊訊息。重要內容建議在手機端確認備份狀態，不要把網頁端當成唯一保存位置，以免日後查找困難。

可從通知與隱私兩方面著手：關閉桌面通知預覽、調整訊息提示音，並在離開座位時鎖定電腦；若環境不適合顯示內容，可先將對話視窗最小化或登出。部分版本提供螢幕鎖定或隱私相關選項，位置可能隨更新變動，請以你當前看到的設定頁面為準，必要時搭配系統層級的隱私保護。

多裝置使用時，訊息通常會在各端同步顯示，但已讀狀態、通知與檔案下載行為可能因裝置與設定而不同。若你同時在手機、平板與電腦操作，建議先確認哪些裝置仍在使用，並定期檢查已登入裝置列表，移除不再使用的連線，以降低資料被他人取得的機會。

網路不穩時，訊息可能延遲送出、附件上傳中斷，或畫面顯示連線中。此時先確認 Wi-Fi 或有線網路是否正常，避免重複點擊送出造成多筆重複內容；若附件較大，可等連線穩定後再傳。若長時間無法恢復，重新整理頁面或改用手機端處理緊急事項，並以官方當前提示為準。

若用於工作溝通，建議先約定回覆時段與檔案命名規則，避免訊息量大時找不到重點；重要決策可另存到公司指定系統，不要只留在聊天串。多人共用電腦時，應各自登出並避免儲存密碼。是否需要進一步的合規或保存政策，應依組織規定與產品當下功能評估，本頁不構成法律或資安保證。